การสรรหาบุคลากรในประเทศไทย คาดว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งเกิดจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี วัฒนธรรมการทำงาน และการเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงาน จึงจำเป็นต้องมีการปรับกลยุทธ์เพื่อให้ธุรกิจสามารถแข่งขันในการดึงดูดบุคลากรที่มีคุณภาพได้

“ระบบ AI กำลังเปลี่ยนแปลงระบบการทำงานทั่วโลก สำหรับ Cesna Recruitment Group ได้ปรับกลยุทธ์ของบริษัทโดยการนำ AI เข้ามาปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินงาน รวมไปถึงระบบ Odyssey ที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลตามความต้องการ และช่วยในการคัดกรองบุคลากรที่มีความสามารถที่เหมาะสมสำหรับการสัมภาษณ์งานเบื้องต้น ด้วยการนำเทคโนโลยีอย่าง AI เข้ามามีส่วนช่วย Cesna จึงสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี” กล่าวโดย Sean Kim, CEO บริษัท Cesna Recruitment Group

จากที่กล่าวมาข้างต้น จึงต้องการนำเสนอ แนวโน้มการสรรหาบุคลากร และการคาดการณ์เงินเดือนสำหรับประเทศไทยในปี 2568:

การทำงานแบบผสมผสาน

การทำงานแบบผสมผสาน (Hybrid)และการทำงานจากระยะไกล (Remote) กำลังกลายเป็นรูปแบบการทำงานที่ได้รับความนิยมในบริษัทชั้นนำทั่วโลก ซึ่งมีมากกว่า 63% ที่มีการเลือกใช้รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด โดยเฉพาะในบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกันกับประเทศไทยที่เปิดโอกาสให้มีการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น โดยพนักงานสามารถเลือกสถานที่ทำงานที่ต้องการได้ ไม่เหมือนกับรูปแบบเดิมที่พนักงานทำงานในออฟฟิศทุกวัน รูปแบบการทำงานแบบผสมจึงช่วยส่งผลดีต่อสมดุลชีวิตการทำงานให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น เพราะพนักงานสามารถออกแบบตารางเวลาได้ตามสะดวก นอกจากนี้ การทำงานแบบรีโมตยังสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้ด้วย เช่นกัน

การมุ่งเน้นความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน หมายถึง ความสุขทั้งในด้านจิตใจ ร่างกาย และอารมณ์ในที่ทำงานนอกจากนี้ ยังมีปัจจัยอื่นที่สามารถส่งผลต่อความเป็นอยู่ของพนักงาน เช่น วัฒนธรรมการทำงานของบริษัท สวัสดิการ และผลประโยชน์ต่าง ๆ รวมถึงความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงาน และชีวิตส่วนตัว โดย HR จำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกับพนักงานทุกคน จากการพัฒนาตารางเวลางานให้มีความยืดหยุ่น เพราะแต่ละคนในองค์กรมีบุคลิกภาพและความชื่นชอบที่แตกต่างกัน ดังนั้นการวางแผนพัฒนาบุคลากรในองค์กรจำเป็นต้องมีแผนที่สามารถปรับให้เหมาะสมกับพนักงานทุกคนได้ ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์ ทักษะการแก้ไขปัญหา และลดภาวะการหมดไฟในการทำงาน

อิทธิพลของ AI ในการทำงาน

ในปัจจุบันการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจ และตลาดแรงงานทั่วโลก เทคโนโลยีเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน เช่น การใช้ AI ในการประมวลผลข้อมูล และการจัดการฐานข้อมูล โดย AI มีอิทธิพลต่อวงการการสรรหาบุคลากรเช่นเดียวกัน ในด้านการจัดการข้อมูล และเพิ่มความแม่นยำในการตัดสินใจการจ้างงาน ซึ่ง AI มีบทบาทที่สำคัญในการคัดกรองผู้สมัครเบื้องต้นจาก Resume และ Cover Letter จากการวิเคราะห์ข้อมูลผู้สมัครที่มีคุณสมบัติที่เหมาะสม และตรงตามที่บริษัทกำหนดไว้ นอกจากนี้ ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงาน ช่วยลดเวลาการทำงาน และมีส่วนช่วยในการตัดสินใจเพื่อให้ได้ผู้สมัครที่เหมาะสมอีกด้วย

แนวโน้มการขึ้นเงินเดือน ในปี 2568

เมอร์เซอร์ บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลชั้นนำระดับโลก เผยว่า เงินเดือนเฉลี่ยคนไทยจะปรับเพิ่มสูงขึ้น 5.0% ในปี 2568 เมื่อเทียบกับปี 2567

Sean Kim, CEO บริษัท Cesna Recruitment Group กล่าวว่า

“ตลาดแรงงานไทยกำลังเติบโตในปัจจุบัน เนื่องจากหลายองค์กรยังคงมองหาพนักงานบริษัทที่มีประสบการณ์เฉพาะทางในแต่ละกลุ่มอุตสาหกรรมด้วยความต้องการนี้ ทำให้กลุ่มคนที่มีประสบการณ์การทำงานหลายปี สามารถเจรจาต่อรองเงินเดือนให้สูงขึ้นได้”

“หลังจากที่ประเทศไทยก้าวสู่ยุค AI องค์กรส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ มีการนำ AI มาใช้ในการทำงาน ซึ่งในตลาดแรงงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความต้องการขององค์กรจึงจะเน้นไปที่บุคลากรที่มีความสามารถในการใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเสริมสร้างบทบาท และหน้าที่ของแต่ละตำแหน่ง”

“เพื่อรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพ และเพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กร บริษัทต่าง ๆ จึงสร้างแรงจูงใจทั้งในระยะสั้น และระยะยาวให้กับพนักงาน เช่น การเพิ่มเงินเดือน สวัสดิการ และผลประโยชน์อื่น ๆ รวมถึงการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงาน เพื่อการดึงดูด และรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรได้นาน ๆ”