การผสานรวมนวัตกรรมระบบโปรโมชันของ rehook.ai ช่วยรวมการวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างปฏิสัมพันธ์ และโปรโมชันไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและการรักษาฐานลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ซานฟรานซิสโก และมุมไบ อินเดีย, 16 เม.ย. 2568 /PRNewswire/ -- CleverTap แพลตฟอร์มการสร้างปฏิสัมพันธ์และการรักษาฐานลูกค้าแบบครบวงจร วันนี้ได้ประกาศเข้าซื้อกิจการ rehook.ai สตาร์ตอัปที่ได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator ทั้งนี้ rehook.ai ให้บริการระบบอัตโนมัติด้านโปรโมชัน ช่วยให้ธุรกิจบริหารจัดการคูปอง ส่วนลด ระบบเกมมิเคชัน โปรแกรมสะสมแต้ม และแคมเปญบอกต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับชุดโซลูชันการรักษาฐานลูกค้าของ CleverTap โดยรวมการวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างปฏิสัมพันธ์ และโปรโมชันไว้ในแพลตฟอร์มเดียวอย่างสมบูรณ์

CleverTap

ขณะนี้ที่ rehook.ai กลายเป็นส่วนหนึ่งของ CleverTap แบรนด์ต่าง ๆ จะสามารถยกระดับศักยภาพในการสร้าง แจกจ่าย ติดตาม และปรับแต่งแคมเปญโปรโมชันได้หลากหลายยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนผู้สนใจเป็นลูกค้า และรักษาผู้ใช้งานไว้ได้ดียิ่งขึ้น แบรนด์จะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุมตลอดทั้งวงจรการเป็นผู้ใช้งาน ตั้งแต่การดึงดูดผู้ใช้ใหม่ การแนะนำการใช้งาน ไปจนถึงการรักษาฐานลูกค้าและสร้างความเหนียวแน่น การผสานข้อมูลโปรโมชันแบบเรียลไทม์จาก rehook.ai ยังช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้ลูกค้า CleverTap ในการส่งข้อเสนอที่เหมาะสมได้อย่างตรงเวลา โดยอิงจากพฤติกรรมและบริบทของผู้ใช้ ส่งผลให้ความสัมพันธ์กับลูกค้ามีคุณค่ามากยิ่งขึ้น

คุณ Anand Jain ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ CleverTap กล่าวว่า "เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ต้อนรับ rehook.ai เข้าสู่ครอบครัว CleverTap การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ช่วยเสริมระบบนิเวศด้านการมีส่วนร่วมของเรา จึงช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาฐานผู้ใช้งานได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น เราสามารถรองรับการใช้งานได้หลากหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นเกม ค้าปลีก หรือบริการทางการเงิน นอกจากจะยกระดับความสามารถในการสนับสนุนธุรกิจให้สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI แล้ว ยังเปิดโอกาสใหม่ ๆ สำหรับการทำการขายเกี่ยวเนื่อง (cross-sell) และการขายต่อยอด (upsell) ผ่านระบบบริหารจัดการโปรโมชันแบบครบวงจร เป้าหมายสูงสุดของเราคือช่วยให้ลูกค้าเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการเป็นลูกค้า ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน ตลอดจนสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและเหนียวแน่นมากยิ่งขึ้นกับผู้ใช้งานของพวกเขา"

คุณ Akhil Suhag ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ rehook.ai กล่าวเสริมว่า "เราเริ่มต้นจากวิสัยทัศน์ที่ต้องการช่วยธุรกิจทำให้โปรโมชันฉลาดขึ้น มีความยืดหยุ่นมากขึ้น และทรงพลังอย่างแท้จริง และวันนี้ การได้ร่วมมือกับ CleverTap จะช่วยให้เราขยายวิสัยทัศน์นี้ไปสู่ระดับโลก ด้วยขนาดและศักยภาพการเข้าถึงที่มากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ความเชี่ยวชาญเชิงลึกของพวกเขาในด้านการแบ่งกลุ่มผู้ใช้ การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ และการสร้างปฏิสัมพันธ์ จะช่วยยกระดับการทำโปรโมชันแบบเฉพาะบุคคลของเราให้มีประสิทธิผลยิ่งขึ้น ด้วยการร่วมมือกัน เรากำลังสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการปรับเฉพาะบุคคลที่ลึกซึ้ง ซึ่งสร้างผลกระทบทางธุรกิจที่ชัดเจน"

ด้วยการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ CleverTap ยังคงแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการก้าวข้ามขีดจำกัดของเครื่องมือมีส่วนร่วมทั่วไป โดยมุ่งสร้างระบบนิเวศการรักษาฐานลูกค้าอย่างครบวงจร ที่รวมข้อมูล มุมมองเชิงลึก และแรงจูงใจไว้ในเฟรมเวิร์กเดียวที่ทรงพลัง

เกี่ยวกับ CleverTap

CleverTap คือแพลตฟอร์มสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแบบครบวงจรชั้นนำ ที่ช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ปลดล็อกคุณค่าตลอดอายุการเป็นลูกค้าได้อย่างไร้ขีดจำกัด ปัจจุบันมีแบรนด์กว่า 2,000 รายทั่วโลกให้ความไว้วางใจ ไม่ว่าจะเป็น Decathlon, Domino's, Levis, Jio, Emirates NBD, Puma, Croma (เครือ Tata), Swiggy, SonyLIV, Axis Bank, AirAsia, TD Bank, Ooredoo และ Tesco ในการสร้างประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าทุกกลุ่ม แพลตฟอร์มของ CleverTap ขับเคลื่อนด้วย TesseractDB™ ฐานข้อมูลแห่งแรกของโลกที่ออกแบบมาเพื่อการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าโดยเฉพาะ ช่วยมอบความเร็วและความคุ้มค่าต้นทุนในการใช้งานในระดับใหญ่

บริษัทฯ ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับแนวหน้าอย่าง Accel, Peak XV Partners, Tiger Global, CDPQ และ 360 One โดยมีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และมีสาขาทั่วโลกทั้งในซีแอตเทิล ลอนดอน เซาเปาโล โบโกตา เม็กซิโก อัมสเตอร์ดัม โซเฟีย ดูไบ มุมไบ เดลี บังกาลอร์ สิงคโปร์ เวียดนาม และจาการ์ตา

ดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเข้าชม clevertap.com หรือติดตามเราได้ทาง

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/

X: https://twitter.com/CleverTap

ข้อความคาดการณ์ล่วงหน้า

ข้อความบางส่วนในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้อาจสะท้อนถึงความเชื่อของ CleverTap ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ในอนาคต และอาจจัดอยู่ในประเภทข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าหรือข้อความคาดการณ์เกี่ยวกับอนาคต ซึ่งอ้างอิงจากข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบัน CleverTap ขอแจ้งให้ทราบว่าข้อความดังกล่าวย่อมมีความเสี่ยงและความไม่แน่นอนโดยธรรมชาติ ซึ่งอาจส่งผลให้ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงแตกต่างไปอย่างสิ้นเชิงจากที่คาดการณ์ไว้โดยข้อความที่กล่าวถึงในข่าวประชาสัมพันธ์

ปัจจัยต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงในภาวะเศรษฐกิจโดยรวมที่ส่งผลต่อธุรกิจของเรา สภาพตลาดในอนาคต ความสามารถของเราในการรักษาข้อได้เปรียบด้านต้นทุน ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับรายได้ การดำเนินการขององค์กร ความกระจุกตัวของลูกค้า ความต้องการที่ลดลง ความรับผิดหรือความเสียหายในสัญญาการให้บริการของเรา ความสูญเสียจากเหตุการณ์ภัยพิบัติที่ไม่คาดคิด สงคราม ความไม่มั่นคงทางการเมือง การเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือกฎหมายของภาครัฐ ข้อจำกัดทางกฎหมายที่กระทบต่อธุรกิจของเรา ผลกระทบจากโรคระบาดหรือภัยธรรมชาติ และปัจจัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงในตลาดทุน และสถานการณ์อื่น ๆ ล้วนเป็นปัจจัยที่อาจทำให้ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงแตกต่างในสาระสำคัญจากที่ได้กล่าวไว้ CleverTap ไม่รับรองความถูกต้อง ครบถ้วน หรือความเป็นปัจจุบันของข้อความดังกล่าว ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ดังนั้น ในทุกกรณี CleverTap และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจหรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยอาศัยข้อความดังกล่าวไม่ว่าประการใด

รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2665091/CleverTap.jpg?p=medium600
รูปภาพ: https://mma.prnasia.com/media2/2665092/rehook.jpg?p=medium600

rehook